Câu hỏi
thường gặp

Sử dụng công cụ trên CongCuTinh.vn có mất phí không?

Hoàn toàn không. Tất cả các công cụ trên CongCuTinh.vn đều miễn phí 100% và không giới hạn số lượt sử dụng đối với mọi người dùng.

Chúng tôi xây dựng nền tảng này với mục tiêu hỗ trợ cộng đồng giải quyết các bài toán hàng ngày một cách nhanh chóng nhất mà không bắt buộc bạn phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Tôi cần đăng ký tài khoản để sử dụng không?

Không, bạn không bắt buộc phải tạo tài khoản. Bạn có thể truy cập website và sử dụng ngay lập tức hơn 100+ công cụ tính toán mà không cần đăng nhập.

Tuy nhiên, nếu bạn tạo tài khoản (hoàn toàn miễn phí), bạn sẽ mở khóa được các tính năng nâng cao như:

• Lưu trữ lịch sử các phép tính đã thực hiện.
• Đánh dấu “Yêu thích” các công cụ bạn thường xuyên sử dụng.
• Tùy chỉnh giao diện (Chế độ tối/sáng) đồng bộ trên các thiết bị.

Làm thế nào để tìm công cụ tính toán phù hợp?

Website được thiết kế để bạn tìm kiếm cực kỳ dễ dàng thông qua 3 cách:

• Thanh tìm kiếm: Nhập từ khóa (Ví dụ: “BMI”, “Lãi suất”) vào ô tìm kiếm ở đầu trang. Bạn có thể nhấn Ctrl + K để mở nhanh ô này.
• Duyệt theo danh mục: Chọn menu “Danh mục” trên thanh điều hướng để xem các nhóm công cụ như Tài chính, Sức khỏe, Toán học, Tiện ích…
• Sử dụng AI Assistant: Bạn chỉ cần gõ yêu cầu tự nhiên (VD: “Tôi muốn tính tiền trả góp mua nhà 2 tỷ”), AI của chúng tôi sẽ tự động phân tích và đưa bạn đến đúng công cụ.

Kết quả tính toán có chính xác không?

Có, chúng tôi đặt sự chính xác lên hàng đầu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đã kiểm duyệt kỹ lưỡng các công thức và thuật toán đằng sau mỗi công cụ dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế và quy định hiện hành.

Lưu ý: Mặc dù kết quả có độ chính xác rất cao, chúng vẫn mang tính chất tham khảo. Đối với các quyết định mang tính pháp lý, y khoa hay tài chính lớn, bạn nên tham vấn thêm với các chuyên gia trong ngành.

Tôi có thể lưu hoặc chia sẻ kết quả không?

Chắc chắn rồi. Tại mỗi trang kết quả tính toán đều được tích hợp sẵn bộ nút công cụ tiện ích bao gồm:

• Sao chép: Copy nhanh kết quả dưới dạng văn bản để dán vào Word, Excel, Zalo…
• Chia sẻ: Tạo một đường link chứa sẵn kết quả để gửi cho bạn bè, đối tác qua mạng xã hội.
• Tải về (Áp dụng cho một số công cụ): Xuất kết quả dưới định dạng PDF hoặc Excel (đối với các bảng tính dài như Lịch trả nợ vay ngân hàng).

Thông tin tôi nhập có được lưu lại không?

CongCuTinh.vn cam kết bảo mật tuyệt đối quyền riêng tư của bạn.

Các dữ liệu bạn nhập vào form tính toán (số tiền vay, cân nặng, chiều cao…) được xử lý trực tiếp trên trình duyệt của bạn hoặc xử lý tạm thời trên máy chủ và sẽ bị xóa ngay lập tức sau khi trả kết quả.

Chúng tôi KHÔNG lưu trữ, KHÔNG theo dõi và KHÔNG chia sẻ dữ liệu tính toán cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Tôi có thể sử dụng trên điện thoại không?

Có, giao diện website tương thích 100% với thiết bị di động.

Giao diện của CongCuTinh.vn được áp dụng công nghệ Responsive Design hiện đại nhất, đảm bảo hiển thị rõ ràng, nút bấm to dễ thao tác và tốc độ tải trang siêu nhanh trên mọi nền tảng: iPhone, iPad, điện thoại Android hay máy tính bàn.

Tôi gặp lỗi khi sử dụng tính toán, phải làm sao?

Nếu công cụ không phản hồi, hiển thị sai giao diện hoặc bạn nghi ngờ kết quả tính toán chưa chính xác, xin vui lòng giúp chúng tôi khắc phục bằng cách:

• Tải lại trang (F5) và thử nhập lại thông tin.
• Click vào nút “Báo lỗi” ở góc dưới của công cụ đó để gửi thông báo tự động cho kỹ thuật viên.
• Hoặc chụp ảnh màn hình và gửi về email: congcutinh.vn@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và sửa lỗi ngay lập tức.

Làm thế nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ?

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi góp ý, báo lỗi hoặc yêu cầu thêm công cụ mới từ bạn qua các kênh sau:

• Email: congcutinh.vn@gmail.com (Phản hồi trong vòng 24h)
• Zalo / Hotline: 0988 *** *** (Hỗ trợ giờ hành chính)
• Fanpage: Nhắn tin trực tiếp qua biểu tượng Chat ở góc phải màn hình website.